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Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Oui! Nous offrons une variété d'options pour répondre à vos besoins.
Actuellement, nous proposons des options pour les tampons de portraits individuels, les tampons de portraits de couple, les tampons de portraits de famille et les tampons de portraits de groupe. Nous pouvons accueillir jusqu'à 6 personnes (y compris les animaux domestiques) dans un seul design.

Oui, vous pouvez. Tous les clients peuvent prévisualiser leur création et demander des modifications avant l'impression. Nous vous enverrons un e-mail une fois que votre aperçu sera prêt.

En règle générale, vous recevrez le premier brouillon dans les 3 jours suivant votre commande.

Pour voir un aperçu de votre œuvre, connectez-vous à votre tableau de bord client.

Oui, nous le faisons. De plus, toutes les commandes sont expédiées avec suivi, quel que soit le pays vers lequel elles sont expédiées.

Une fois votre commande passée, nous vous fournissons généralement une première ébauche dans les trois jours. Nous créons le design numérique à l'aide du logiciel Procreate. Vous pouvez ensuite approuver le design ou demander des révisions. Le design révisé sera fourni dans un délai de 1 à 3 jours. Là encore, vous pouvez l'approuver ou suggérer d'autres modifications. Je suis heureux de faire des ajustements jusqu'à ce que vous soyez entièrement satisfait, mais veuillez noter que les révisions peuvent ajouter 1 à 3 jours au processus.

Une fois que vous aurez approuvé la conception finale, je commencerai le processus de sculpture, qui prend environ 3 jours, puis nous expédierons votre commande.